Société d'aide à domicile à Lyon, Villeurbanne, Vaulx-en-Velin, Bron et Caluire
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Agence Villeurbanne |
| Tél : 04.78.68.10.59 |
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Agence Lyon |
| Tél : 04.37.69.05.21 |
Toutes les étapes du processus de prise en charge sont décrites ci-dessous. Des exemples de documents (contrat, facture etc...) sont disponibles en lien dans les descriptions des étapes concernées.
Une prestation nouvelle :
Nettoyage à fond de votre domicile avec un aspirateur à vapeur.
Vous pouvez consulter le compte rendu sur l'enquête de satisfaction.
Découvrez notre nouvelle prestation :
Accompagnement véhiculé. Nous vous accompagnons chez vos commerçants ou à vos rendez-vous !
Vous avez des questions ? Vous êtes interessé par nos prestations ? N'hésitez pas à nous téléphoner ou à nous envoyer une demande de renseignements.
Des exemples de contrats, de factures et d'attestations fiscales sont disponibles dans la rubrique processus de prise en charge.
Si vous êtes imposable, vous pouvez bénéficier d'une réduction d'impôts de 50% sur toutes les prestations de l'année.
Aide et Accompagnement Services se lance dans une démarche de certification à partir de juillet 2009.
Vous pouvez désormais voir le plan d'accès de nos bureaux dans la rubrique contact.
La formation de nos salariés est assurée par le cabinet de formation Ingeniors à Villeurbanne.
Vous avez un besoin
Vous nous contactez par téléphone, fax ou mail.
Nous prenons connaissance de votre besoin.
Nous étudions votre demande
Nous vous rappelons ou nous vous rencontrons. Ensemble, nous déterminons les services dont vous avez besoin, ainsi que les jours et les heures des prestations.
Nous vous proposons un plan d'intervention
Le plan d'intervention est composé d'une proposition de planning d'intervention, associé à une proposition chiffrée (devis).
Si besoin nous vous aidons à faire une demande d'aide auprès de financeurs
Nous vous fournissons les formulaires nécessaires à l'obtention d'une aide financière. Nous vous accompagnons pour les remplir et préparer la venue des assistants sociaux du Conseil Général.
Vous signez le contrat, sans frais, sans engagement de durée
À votre convenance, nous vous envoyons, nous vous apportons ou vous venez chercher le contrat.
Voir un exemple de contrat !
Nous vous proposons une intervenante que nous vous présentons
Notre coordinatrice sociale se rend à votre domicile pour reformuler les besoins, repréciser les jours et heures d'intervention ainsi que le devis, et dans la mesure du possible présenter l'auxiliaire.
Nous vous envoyons une facture chaque fin de mois
La facturation mensuelle est la garantie d'une facture juste, qui reflète le travail du mois.
Voir un exemple de facture !
En cas d'absence de votre auxiliaire, nous effectuons un remplacement
Nous nous engageons à remplacer votre auxiliaire le jour même.
La prestation sera assurée.
En fin d'année, nous vous adressons une attestation fiscale
Ce document permet de réduire votre imposition si vous êtes imposable.
Voir un exemple d'attestation fiscale !
Éditeur du site
Aide et Accompagnement Services
27 rue Songieu
69100 VILLEURBANNE
Tél : 04.78.68.10.59
SIRET : 489 600 924 00018
Directeur de publication : M. Marc LEVY
Hébérgement
1&1 Internet SARL
Site web
7, place de la Gare
BP 70109
57201 Sarreguemines Cedex